Маркетинговая аналитика, как подкрепить интуицию данными, Адель Световое, Издательство :, Наш Формат

Большие данные кардинально изменили сферу маркетинга. Они позволили анализировать и точно прогнозировать поведение клиентов и благодаря этому изменять клиентский опыт. Но и покупатели и пользователи стали привередливы, ведь миллионы товаров и услуг и все, что они стремятся узнать о бренде, теперь не надо долго искать. Все это повлияло на то, как компании взаимодействуют с внешним миром и выстраивают отношения с клиентами.
В этой книге экспертка по маркетингу Адель Мирвуд показывает, как эффективно организовать работу маркетингового отдела в цифровую эпоху, которые знания и умения в этой сфере выходят на первый план и какие люди точно пригодятся вашей компании.