Фанократия. Преобразование фанов в клиентов и клиентов на фанов. Дэвид Мирмен Скотт. Рейко Скотт. Yakaboo

Как некоторым компаниям или организациям удается окружить себя не просто покупателями, а палкими фанами? Что помогает их маркетологов достичь результатов? Сила соцсетей, и-мейл рассилки, таргеттинговая реклама или ролики на YouTube?

Бизнес-стратег и эксперт по маркетингу Дэвид Мирмен Скотт с дочкой Рейко, которая изучает медицина, исследуют, что является секретом успеха в бизнесе и формируют теорию фанратии, когда важно использовать новые способы коммуникации с клиентами, фокусироваться на их потребностей и желаниях и превращать в своих фанов.

Авторы также дают рекомендации, как сформировать сообщество своих фанатов.

Об авторе

Дэвид Мирмен Скотт — бизнес-стратег, эксперт в области онлайн-маркетинга, бизнес-консультант, автор бестселлеров в сегменте бизнес литературы, один из них — "Новые правила маркетинга и PR”, который получился тиражом 250 тыс. экземпляров и переведен на 29 языках. В течение года выступает как спикер на более чем 50 бизнес-содействиях.