Говорите ясно и убедительно Кэрол Флеминг

"Много книг учат тому, что сказать, но мало где речь идет о том, как это сказать, и еще реже — о том, как работать с вашими речьми и голосом.
Вы узнаете:
- как справиться с проблемами общения,
- как другие слышат вас,
- как укрепить ваше общение с помощью невербальных реплик; разы в день в течение 6-20 минут и начните говорить свободно и раскусто!" 

Лучший способ передать окружающим свои экспертные знания и опыт — просто поговорить с ними. Но большинство людей даже понятия не имеют, как это выглядит со стороны. Те же, кто принимаются к себе, уверены, что никогда не смогут ничего изменить. Издание позволит взять под контроль свою манеру общения.
В книге подробно рассмотрены коммуникативные проблемы мужчин и женщин в сфере профессиональной деятельности, показано, как можно исправить существующие недостатки. Читатель, узнав в описаниях свои трудности, сможет определить путь их преодоления.
Автор описывает самые распространенные проблемы в общении и наводит множество упражнений, которые помогут с ними справиться.