Выйти из критического положения. Уильям Эдвардс Деминг. Лаборатория

Неспособность руководства планировать и предугадать трудности привела к пустой трате человеческих ресурсов, материалов и машинного времени. А причинами обанкрутывания компаний обычно называют затраты на запуск нового проекта, перезарядить средства, обезцежение избыточных запасов, конкуренцию — что угодно, только не настоящий корень проблемы — банальное плохое управление. Но что делать руководством и как узнать, какие нужны изменения?

По мнению всемирно известного ученого по управлению Эдвардса Деминга, современные компании нуждаются в трансформации стиля управления и отношениях правительства с промышленностью. А «Выход из кризиса», впервые опубликованная в 1982 году, теория менеджмента Деминга, основанная на знаменитых «14 пунктах для менеджмента», утверждает, что неспособность планировать будущее приводит к потере рынка, а значит и потере рабочих мест. Менеджмент должен оцениваться не только по квартальным дивидендам, но и по инновационным планам, направленных на сохранение бизнеса, защиту инвестиций, обеспечение будущих дивизидендов и создание новых рабочих мест путем улучшения качества продукции и услуг.

«Волен делает все возможное» — не выход. Прежде всего нужно знать, что делать. И тут не обойтись без кардинальных изменений.

Почему стоит прочитать книжку «Войти с кризиса»?

• Содержит основы новейшего трансформационного подхода к лидерству и управление людьми, процессами и ресурсами.
• Начало пути к трансформационному лидерству и подготовка к сложному высоко конкурентному будущему от ученого, который изменил мировую бизнесу.
• Доктор Деминг консультировал такие корпорации, как Ford, Toyota, Xerox, Ricoh, Sony и Proctor & Gamble, чей бизнес возродился после внедрения его методов управления.
• Лайнзион партнерам ОООО «ДМИТРУК-ФУДЗ» и Lean Institute Украина за поддержку этого издания.

Об авторе

Эдвардс Деминг (Wílliam Edwards Deming) — американский ученый, статик, консультант по теории управления качеством, который подарил японской промышленности новые принципы управления. Доктору Демингу присуждена национальная медаль США в области технологии, его имя вычеркнуто в «Зале славы» за достижения в области науки и техники, он награжден орденом Святебного Сокровищ 2-й степени (один из более высоких орденов Японии, что выручается от имени императора). Его часто называют «отец третьей волны промышленной революции».

Отыграв важную роль в возрождении американской автомобильной промышленности в конце 1980-х годов, доктор Деминг консультировал такие корпорации, как Ford, Toyota, Xerox, Ricoh, Sony и Proctor & Gamble, чей бизнес возродился после внедрения его методов управления. Доктор Деминг поддержал работу Уолтера Шухарта, включаючи статистическое управление процессом, операционные определения и то, что называетсяциклом Шухарта, который превратился в «Плануй-Виконуй-Дей-Дей» (PDCA), или как его еще называют цикл Шухарта-Деминга.