Кріс Восс - колишній міжнародний переговорник ФБР, який займався звільненням заручників. У своїй книжці, написаній у співавторстві з Талом Резом, він пропонує практичний підхід до ведення важливих переговорів, де ставки дуже високі. Восс описує навички, які допомагали йому та його колегам вести переговори, результатом яких ставав порятунок життя. Він описує дев'ять тактик і стратегій, які можна застосовувати будь-де: і на переговорах ради директорів, і в особистому житті.
Кріс Восс - колишній співробітник ФБР. Викладав у Гарвардському університеті, бізнес-школах Массачусетського технологічного університету та університету Південної Кароліни.
Опис книги «Ніколи не йдіть на компроміс» — Кріс Восс
Ця книга — практичний посібник з переговорів від колишнього ведучого переговорника ФБР у справах про викрадення людей, Кріса Восса. Він ділиться унікальними методиками та психологічними прийомами, які допомагають досягти вигідних домовленостей навіть у найскладніших ситуаціях.
У своїй книзі Восс розкриває:
-
Як використовувати тактику активного слухання, щоб зрозуміти співрозмовника.
-
Методи «дзеркалення» та «маркування» емоцій, щоб завоювати довіру.
-
Як перетворювати конфлікти у співпрацю.
-
Способи контролювати переговори, зберігаючи при цьому доброзичливість.
-
Чому інтуїція та емоції мають важливе значення у прийнятті рішень.
«Ніколи не йдіть на компроміс» — це книга не лише для бізнесменів чи юристів, а для всіх, хто хоче вміло домовлятися в житті, будь то робота, сім'я чи особисті стосунки.




