Говоріть ясно і переконливо Керол Флемінг

"Багато книг вчать тому, що сказати, але мало де йдеться про те, як це сказати, і ще рідше - про те, як працювати з вашими промовою та голосом.
Ви дізнаєтеся:
- як впоратися з проблемами спілкуванні,
- як інші чують вас,
- як зміцнити ваше спілкування за допомогою невербальних реплік; рази на день протягом 6-20 хвилин і почніть говорити вільно та розкуто!" 

Кращий спосіб передати оточуючим свої експертні знання та досвід — просто поговорити з ними. Але більшість людей навіть поняття не мають, як це виглядає з боку. Ті ж, хто прислухаються до себе, впевнені, що ніколи не зможуть нічого змінити. Видання дозволить взяти під контроль свою манеру спілкування.
У книзі докладно розглянуто комунікативні проблеми чоловіків і жінок у сфері професійної діяльності, показано, як можна виправити існуючі недоліки. Читач, дізнавшись в описах свої труднощі, зможе визначити шлях їх подолання.
Автор описує найпоширеніші проблеми в спілкуванні і наводить безліч вправ, які допоможуть з ними впоратися.