Уроки лояльності. Досвід компанії "Southwest Airlines" : погляд ізсередини. Лоррейн Ґраббс. Фабула
-8%
Опис
Характеристики
Інформація для замовлення
Книга Лоррейн Ґраббс, президента компанії «Lessons іn Loyalty», адресована організаціям і керівникам усіх рівнів. Мета її — дати бізнес-лідерам інструменти та ресурси для створення позитивної і продуктивної корпоративної культури в рамках концепції: «Задоволений клієнт починається із задоволеного співробітника».
Керуючись багаторічним досвідом керівної роботи в авіакомпанії «Southwest Airlines», автор пропонує читачам уроки, багаторазово перевірені практикою. Вона незмінно підкреслює необхідність за будь-яких обставин високо цінувати людей, формуючи тим самим лояльність співробітників, відданість клієнтів і високі прибутки компанії.
| Основні | |
|---|---|
| Виробник | Фабула |
| Країна виробник | Україна |
| ISBN | 978-617-09-3858-9 |
| Вид палітурки | Твердий |
| Кількість сторінок | 160 |
| Мова видання | Українська |
| Стан | Новий |
| Тематика | Управління персоналом |
| Тип поверхні паперу | Матова |
| Формат | |
| Довжина | 18 см |
| Ширина | 13 см |
- Ціна: 266,80 ₴
